الأسئلة الشائعة
التأمين الشخصي
يغطي التأمين الشامل للسيارة سيارتك ضد الحوادث والسرقة والحرائق والتخريب والكوارث الطبيعية، إلى جانب مزايا الحوادث الشخصية وحماية الزجاج.
نعم، يمكن تضمين دعم الطوارئ على الطريق أو إضافته إلى وثيقتك. ويغطي القطر والإطارات المسطحة ومشكلات البطارية وغير ذلك الكثير، مما يضمن تواجد المساعدة دائمًا في مكان قريب.
قطعاً. إذا كان لديك شهادة عدم مطالبات صالحة، فيمكنك تحويل الخصم الخاص بك إلى القطرية العامة والاستمتاع بأقساط أقل على وثيقتك الجديدة.
لتجديد وثيقتك، ستحتاج إلى بطاقة هوية قطرية سارية المفعول، وتسجيل السيارة (استمارة)، وصور السيارة. إنه سريع وسهل عبر منصتنا الرقمية.
يمكنك تقديم مطالبة عبر الإنترنت أو زيارة فرعنا. أرسل بطاقة الهوية القطرية، ونسخة من الترخيص، ومستندات السيارة، وصور الحادث، وتقرير الشرطة، وسنقوم بمعالجة مطالبتك من خلال خيارات تسوية مرنة.
تأكد من سلامتك أنت وكل من في السيارة وانتقل إلى منطقة آمنة إذا استطعت. إبلاغ شرطة المرور بالحادث والالتزام بتعليماتهم. التقط صورة للضرر، وتبادل المعلومات وأخطرنا على الفور.
نعم، تقرير الشرطة إلزامي لرفع دعوى السيارات.
يمكنك تقديم المطالبة باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا أو البوابة الإلكترونية أو البريد الإلكتروني أو عن طريق زيارة مكتبنا شخصيًا.
سيتم إجراء إصلاح السيارة من خلال مرآب معتمد من QGIRCO أو ورشة سيارات. بمجرد تأكيد تسجيل المطالبة، سيتم توجيهك إلى منشأة معتمدة.
نعم، يمكنك التتبع باستخدام مرجع المطالبة أو مساعدة خدمة العملاء عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو عن طريق الزيارة الشخصية.
It provides financial protection in case of death or accidental injury. It covers medical bills, loss of income, and disability benefits—making the recovery journey easier.
نعم، يغطي النفقات الطبية والاستشفاء والأدوية الموصوفة الناتجة عن حادث. وهذا يضمن الحماية الكاملة أثناء التعافي بعد الإصابة العرضية.
يمكنك ترشيح زوجتك أو أطفالك أو والديك أو أي وريث قانوني. سيحصل المستفيد على تعويض في حالة الوفاة العرضية
نعم. جميع المقيمين - بما في ذلك الوافدين الذين يحملون بطاقات هوية قطرية صالحة - مؤهلون لشراء التأمين ضد الحوادث الشخصية.
أنت بحاجة إلى بطاقة هوية قطرية صالحة ومعلومات المستفيد. العملية بسيطة ورقمية بالكامل من خلال منصة التأمين عبر الإنترنت الخاصة بنا.
نعم. وفقًا للوائح الحكومية، يجب أن يكون لدى جميع الزوار تأمين صحي ساري المفعول طوال مدة إقامتهم في قطر. إنها خطوة مطلوبة للدخول.
تبدأ التغطية من تاريخ البدء المختار بمجرد إصدار الوثيقة ودفع ثمنها بنجاح؛ لا تنطبق فترة الانتظار.
ما عليك سوى المعلومات الشخصية الأساسية مثل تفاصيل جواز السفر. ليس من الضروري تقديم أي فحوصات صحية أو وثائق طبية.
نعم، يتم تضمين تكاليف اختبار فيروس كورونا والعلاج والنفقات المتعلقة بالحجر الصحي وفقًا لشروط وحدود السياسة التي اخترتها.
قطعاً. يمكنك شراء التأمين لأحد أفراد العائلة أو لشخص آخر، بشرط تقديم تفاصيل شخصية وتفاصيل سفر دقيقة.
بمجرد اكتمال الدفع، يتم إرسال وثيقة البوليصة على الفور عبر البريد الإلكتروني إلى عنوانك المسجل، وتكون جاهزة للتنزيل أو الطباعة.
نعم، خططنا قابلة للتخصيص بالكامل لتناسب العقارات المملوكة والمستأجرة. يمكنك اختيار التأمين على المبنى أو محتوياته أو كليهما.
بالتأكيد. تسمح لك سياساتنا بحماية متعلقاتك الشخصية، مثل الأثاث والأجهزة والأشياء الثمينة، حتى لو لم يكن المبنى ملكًا لك.
لا، لا يتم تضمين الضرر العرضي افتراضيًا. ومع ذلك، يمكنك إضافتها إلى وثيقتك كغطاء اختياري لمزيد من راحة البال.
نعم، يجب التصريح عن العناصر ذات القيمة العالية مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والساعات والمجوهرات بتقييم. وهذا يضمن تغطيتها بشكل صحيح في حالة الخسارة أو الضرر.
إن خادمات المنازل والسائقين والموظفين المماثلين الذين تستخدمهم بشكل مباشر مؤهلون للحصول على هذه الحماية. إنه مصمم خصيصًا للعاملين في المنازل تحت رعايتك.
يركز هذا التأمين على الإصابات العرضية والعجز واستحقاقات العودة إلى الوطن. بالنسبة للنفقات الطبية اليومية، يُنصح بالحصول على بوليصة تأمين صحي منفصلة.
نعم. توفر هذه السياسة الحماية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، سواء كان الموظف في الخدمة أو خارج الخدمة أو يستريح في المنزل.
في حالة العجز الدائم، الكلي أو الجزئي، يتم دفع تعويض مقطوع حسب طبيعة الإصابة وخطورتها.
نعم، يمكنك تجديد الوثيقة بسهولة قبل انتهاء صلاحيتها لضمان استمرار التغطية للعامل المنزلي الخاص بك.
خططنا الطبية مصممة للتغطية داخل قطر. للحصول على الحماية الدولية، يرجى التواصل معنا للتعرف على خيارات السفر أو التغطية الموسعة لدينا.
لا يزال بإمكانك الحصول على العلاج. ادفع مقدمًا، ثم أرسل مستنداتك لاسترداد التكاليف، وسنتولى الأمر من هناك.
عند زيارة أحد مقدمي الخدمات الشريكين، قم بإبراز البطاقة الصحية لشركة QGIRCO الخاصة بك. سيقوم المزود بإرسال الفواتير لنا مباشرة.
نعم! يمكنك ضم زوجتك وأطفالك للحصول على الحماية العائلية الكاملة بموجب بوليصة واحدة.
مكالمة سريعة إلى مركز الدعم الخاص بنا أو عبر منصة التأمين الطبي عبر الإنترنت.
تغطيتنا مخصصة لليخوت المستخدمة للترفيه الشخصي أو الأغراض الترفيهية فقط، طالما أنها لا تستخدم لتحقيق مكاسب تجارية.
بالنسبة لليخوت المستخدمة تجاريًا (على سبيل المثال، القوارب المستأجرة والسفن السياحية)، تتحول السياسة من تأمين قوارب الترفيه إلى التأمين التجاري على الهياكل. نحن نقدم حلول تأمين مخصصة للاستخدام التجاري، حيث أن المتطلبات تحتاج إلى رخصة تجارية وتفاصيل الطاقم وحدود الملاحة والمزيد. اتصل بفريقنا لاستكشاف أفضل الخيارات لك.
نعم، يتم تغطية الأضرار المادية الناجمة عن الاصطدام بأشياء تحت الماء (مثل الصخور والحطام) بشكل عام بموجب التأمين القياسي على الهيكل، مع مراعاة شروط واستثناءات السياسة
نحن نقدم خيارات التغطية المحلية والدولية. ما عليك سوى إخبارنا بمناطق الإبحار المقصودة، وسنقوم بتخصيص السياسة وفقًا لذلك، مع مراعاة حدود التداول / منطقة الملاحة المعتمدة
تأمين الشركات
نحن نغطي مجموعة واسعة من العقارات التجارية، بما في ذلك المكاتب والمستودعات والمصانع ومنافذ البيع بالتجزئة والمزيد. سواء كنت تمتلك متجرًا صغيرًا أو تدير مجمعًا صناعيًا كبيرًا، فقد تم تصميم خططنا لتلبية احتياجاتك التشغيلية المحددة.
نعم. توفر وثائقنا المرونة اللازمة لتأمين الهيكل المادي ومحتوياته، مثل الآلات والمعدات والمخزون والأثاث. يمكنك اختيار التغطية الكاملة أو تأمين المحتويات فقط حسب الحاجة.
نعم، الكوارث الطبيعية مثل العواصف والفيضانات والزلازل مشمولة تحت مظلة حريقنا وأمبير. سياسة الأخطار المصاحبة وجميع المخاطر. وهذا يضمن حماية ممتلكاتك من مجموعة واسعة من الأحداث البيئية غير المتوقعة التي قد تسبب أضرارًا.
قطعاً. سواء كنت مالك عقار أو مستأجر، فإننا نقدم تغطية مخصصة. يقوم المستأجرون عادة بتأمين معداتهم ومخزونهم ومفروشاتهم، في حين يمكن للمالكين تغطية المبنى والتحسينات الهيكلية.
تشمل بعض الاستثناءات النموذجية من تغطية جميع مخاطر الممتلكات البلى والعيوب الموجودة مسبقًا والحرب والمخاطر النووية والأضرار المتعمدة. سيتم توضيح هذه الاستثناءات، إلى جانب القيود التفصيلية الأخرى، بوضوح في جدول وثيقة التأمين الخاصة بك لتحقيق الشفافية الكاملة.